Vai al contenuto

Spedizione GRATUITA a partire da €150

Termini e Condizioni

Termini e condizioni generali di ENEU Srl

§1 Applicabilità agli imprenditori e definizioni dei termini

(1) I seguenti termini e condizioni generali si applicano a tutte le consegne tra noi e un consumatore nella versione valida al momento dell'ordine.

Un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che prevalentemente non sono né l'uno né l'altro possono essere attribuiti alla loro attività professionale commerciale o autonoma (§ 13 BGB).

§2 Formazione di un contratto, memorizzazione del testo del contratto

(1) Per gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online https://eneu.life/ .
si applicano le seguenti disposizioni sulla conclusione di un contratto
(2) In caso di conclusione di un contratto, il contratto viene fornito con

ENEU Srl
Raingasse n. 14,
I-39100 Bolzano
Numero di registrazione 03128740218
Registro delle imprese di Bolzano n° 03128740218

(3) La presentazione della merce nel nostro negozio online non costituisce un'offerta contrattuale giuridicamente vincolante da parte nostra, ma sono solo un invito non vincolante rivolto al consumatore ad ordinare la merce. Ordinando la merce desiderata, il consumatore dà per lui un'offerta vincolante per concludere un contratto di acquisto.
(4) Quando un ordine viene ricevuto nel nostro negozio online, si applicano le seguenti norme: Il consumatore presenta un'offerta contrattuale vincolante eseguendo con successo la procedura di ordinazione fornita nel nostro negozio online.

L'ordine viene effettuato nei seguenti passaggi:

1) Selezione della merce desiderata
2) Conferma facendo clic sul pulsante "Ordina"
3) Verifica delle informazioni nel carrello
4) Fare clic sul pulsante "Checkout"
5) Registrazione nel negozio Internet dopo la registrazione e l'inserimento dei dati di registrazione (indirizzo e-mail e password).
6) Riesame o rettifica dei dati inseriti.
7) Invio vincolante dell'ordine cliccando sul pulsante "ordina con costi" o "acquista"

Prima dell'invio vincolante dell'ordine, il consumatore può premere il pulsante "Indietro" nel browser Internet che sta utilizzando È possibile tornare al sito in cui sono registrati i dati del cliente e correggere gli errori di inserimento oppure chiudendo il Browser Internet per annullare il processo di ordinazione. Confermiamo la ricezione dell'ordine immediatamente tramite un'e-mail generata automaticamente ("conferma d'ordine"). Con questo accettiamo la tua offerta.

(5) Memorizzazione del testo del contratto per gli ordini tramite il nostro negozio online: salviamo il testo del contratto e ti inviamo i dati dell'ordine e le nostre condizioni per e-mail invia una email a. Puoi anche visualizzare le CGC in qualsiasi momento su https://shop.eneu.life/agb. Puoi visualizzare i tuoi ordini passati nella nostra area clienti in Il mio account --> I miei ordini.

§3 prezzi, spese di spedizione, pagamento, data di scadenza

(1) I prezzi indicati sono comprensivi dell'imposta sulle vendite prevista dalla legge e di altre componenti del prezzo. Inoltre, ci sono eventuali costi di spedizione.

(2) Il consumatore ha la possibilità di pagare tramite paypal, Carta di credito (visa, MasterCard ) .


Consegna §4

(1) Salvo diversa indicazione nella descrizione del prodotto, tutti gli articoli che offriamo sono pronti per la spedizione immediatamente. La consegna avviene al massimo entro 10 giorni lavorativi. In caso di pagamento anticipato, il termine per la consegna decorre dal giorno successivo Ordine di pagamento alla banca incaricata del bonifico e per tutte le altre modalità di pagamento da eseguirsi il giorno successivo alla conclusione del contratto. Se la fine del periodo cade di sabato, domenica o giorno festivo nel luogo di consegna, il periodo scade il giorno lavorativo successivo.

(2) Il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale del L'oggetto venduto viene trasferito all'acquirente solo al momento della consegna dell'oggetto all'acquirente, anche in caso di vendita per corrispondenza.

§5 riserva di proprietà

Ci riserviamo la proprietà della merce fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.

************************************************** **************************************************

§6 Diritto di recesso del cliente in quanto consumatore:

Diritto di recesso per i consumatori

I consumatori hanno diritto al diritto di recesso secondo le seguenti disposizioni, in base al quale un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico allo scopo di che per la maggior parte non sono riconducibili né alla loro attività commerciale né alla loro attività professionale autonoma:

Istruzioni per la revoca


Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di revoca è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o una terza parte da te nominata che non è il vettore, hanno preso possesso della merce.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci
ENEU Srl
Raingasse n. 14,
I-39100 Bolzano
Email office@eneu.life
mediante una dichiarazione chiara (ad es. una lettera inviata per posta, fax o e-mail) sulla tua decisione, di revocare questo contratto. A tal fine è possibile utilizzare il modulo di revoca allegato, ma non è obbligatorio.

Conseguenze della revoca

Se recedi dal presente contratto, ti dovremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, incluso Costi di consegna (esclusi i costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso da hanno scelto la consegna standard più conveniente da noi offerta), immediatamente e al massimo entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della tua disdetta del presente contratto. Per questo rimborso utilizziamo gli stessi mezzi di pagamento che hai utilizzato nella transazione originale, se non diversamente concordato espressamente con te; in nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso.

Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto indietro la merce o fino a quando non avrai fornito prova di ciò di aver restituito la merce, se precedente.

Hai la merce immediatamente e comunque al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui ci hai comunicato l'avvenuta revoca del presente contratto, rispedircelo o consegnarcelo. La scadenza è rispettata se spedisci la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni.

Sostieni i costi diretti della restituzione della merce.

Fine della politica di cancellazione

************************************************** **************************************************

modulo di recesso §7

Modulo di annullamento del campione

(Se desideri revocare il contratto, compila questo modulo e rispediscilo.)
A :
ENEU Srl
Raingasse n. 14,
I-39100 Bolzano
Email office@eneu.life

Con la presente io/noi (*) revoco il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*)

____________________________________________________________________

Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

________________________________

Nome del/i consumatore/i

____________________________________________________________________

Indirizzo del/i consumatore/i


____________________________________________________________________

Firma del/i consumatore/i (solo se comunicato su supporto cartaceo)

________________________________

Data

________________________________

(*) Cancellare dove non applicabile.

§8 Garanzia

Si applicano le disposizioni di legge sulla garanzia.

§9 lingua del contratto

Il tedesco è l'unica lingua contrattuale disponibile.


Stato dei Termini e Condizioni Generali dicembre 2021